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早期國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較為浮躁，網(wǎng)站想通過(guò)新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)外鏈留住用戶，提高pv。新標(biāo)簽頁(yè)vs當(dāng)前標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)，就國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)方式而言，并沒(méi)有好壞之分，只是長(zhǎng)久以來(lái)的習(xí)慣差異而已。

 

就國(guó)內(nèi)用戶而言，許多人尤其是老年人并不習(xí)慣甚至或許不知道網(wǎng)頁(yè)中有個(gè)后退前進(jìn)按鈕可用，于是鏈接打開(kāi)方式的一致性就顯得比較重要了。淘寶是一個(gè)使用新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)方式比較極端的例子，里面幾乎所有鏈接都是彈出一個(gè)新標(biāo)簽頁(yè)，不一會(huì)瀏覽器上方就全是淘寶鏈接了。這可能與淘寶用戶群體的龐大性有關(guān)，它必須兼顧各種互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)級(jí)別的用戶。

 

關(guān)于何時(shí)在新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)何時(shí)當(dāng)前頁(yè)面刷新的情況也沒(méi)有統(tǒng)一的用法和標(biāo)準(zhǔn)，但是從體驗(yàn)角度和網(wǎng)站角度有一些比較可行的說(shuō)法：

 

外部鏈接用新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)。如本文有幾個(gè)相關(guān)外部鏈接，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可能希望同時(shí)打開(kāi)多個(gè)鏈接以供之后平行查看，同時(shí)可以繼續(xù)閱讀本文;對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，外部鏈接采用新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)一定程度上利于留住用戶。

 

列表性鏈接用新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)。如搜索結(jié)果，論壇帖子等，結(jié)果鏈接與帖子里的鏈接傾向于新標(biāo)簽打開(kāi)，因?yàn)殚L(zhǎng)長(zhǎng)的帖子或搜索結(jié)果頁(yè)面權(quán)重大，后退刷新的話不容易回到原處，即容易失焦，會(huì)讓人比較困擾。電商網(wǎng)站中同一類目的商品列表也傾向于新開(kāi)標(biāo)簽頁(yè)，防備用戶來(lái)回對(duì)比查看。

 

不屬于當(dāng)前任務(wù)流程的鏈接用新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)。如與客服溝通時(shí)查看商品的鏈接，表單填寫時(shí)的一些說(shuō)明性鏈接等，目的是為了一致連續(xù)地完成當(dāng)前任務(wù)。

 

大文檔如pdf等鏈接用新標(biāo)簽頁(yè)打開(kāi)。加載大文檔時(shí)可以讓用戶返回原標(biāo)簽頁(yè)面同時(shí)做其它的事。

 

當(dāng)然還可以有其他方式，舉一個(gè)網(wǎng)頁(yè)播放器的例子，如現(xiàn)在的蝦米音樂(lè)。播放頁(yè)面固定在一個(gè)標(biāo)簽頁(yè)面，若在其它標(biāo)簽頁(yè)點(diǎn)擊播放歌曲，此時(shí)并不是當(dāng)前頁(yè)面刷新也不是新開(kāi)標(biāo)簽頁(yè)，歌曲是在固定的那個(gè)頁(yè)面默默地切歌播放。不會(huì)開(kāi)多余的標(biāo)簽，也不會(huì)把當(dāng)前列表頁(yè)面刷新掉，用戶可以繼續(xù)發(fā)現(xiàn)歌曲。這是一個(gè)很好的交互體驗(yàn)的例子。